Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişlerinizin kargo süreci her ürün için değişebilmektedir. Tahmini kargo ulaştırma süremiz Standart ölçülerde 3-7 iş günü özel ölçülerde 7-10 iş günü arası değişmektedir.Bu değişkenlik ürünün standart veya özel ölçü olması ile ilgilidir. Kargonuzun termin bilgisi hakkında detaylı bilgi almak için whatsapp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

SİPARİŞ VERDİKTEN SONRA SÜREÇ NASIL İŞLEYECEK?

Ürününüz kargoya verildikten sonra sms ile bilgilendirme mesajı gelir.
Ürünler şeffaf ambalaj ile çift poşet paketleme ile elinize sorunsuz bir şekilde ulaşır.

İADE SÜRECİ NASIL İŞLEYECEK?

Standart ebatlı ürün siparişleriniz için 14 gün içinde iade hakkınız mevcuttur.Kusur olmayan ürünlerin iadesi durumunda kargo bedellerinin kesintisi toplam tutarınızdan düşülür.

Özel ölçü ile üretilen ürünlerde iade ve değişim hakkınız bulunmamaktadır.

Ürünü iade ederken kargo tesliminde sağlam ve iyi paketlenmiş olmasına lütfen dikkat ediniz.

İade edeceğiniz ürün ile ilgili bizim ile whatsapp hattımızdan iletişime geçerek kargo kodu talebinde bulunabilirsiniz

PARA İADEM NE ZAMAN GERÇEKLEŞİR?

İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili ekibimiz tarafından incelenecektir. Onaylandıktan sonra ücretiniz kullandığınız karta ve ödeme türünüze uygun olarak bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacaktır. Ücret iadesi 7-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.

Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir.

TAKSİT SEÇENEĞİNİZ VAR MI?

Ödeme yapacağınız kart taksitli alışverişe izin veriyorsa taksitli alışveriş yapabilirsiniz.

HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KULLANABİLİRİM?

Kredi kartı veya banka kartı ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

Hızlı Teslimat

Siparişleriniz en kısa sürede elinize ulaşır.

Güvenli Alışveriş

Güvenli ve kolay ödeme sistemi

Geniş Ürün Yelpazesi

Binlerce ürün ve kampanya seçeneği

7 / 24 DESTEK

Öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.